精心准备 服务“两会”

本报讯（全媒体记者 韩 婷 马琪琳）市“两会”召开前夕，为了给市人大代表和政协委员创造更加舒适的参政议政环境，担负接待任务的市区相关酒店对食宿、卫生、服务、安全等方面作了周密安排，制定了具体措施。

森南国际大酒店、天宝花园大酒店负责接待市人大代表。1月3日上午，当记者来到森南国际大酒店四楼值班室时，后勤人员正忙着整理新采购的毛巾。房务部经理顾静娟告诉记者，今年“两会”将有100多位代表入住酒店，300多人在酒店就餐。酒店前期对会场、客房的服务人员作了着装、礼节等方面的培训。为保证食品安全和卫生，除了采购新鲜的食材外，所有餐具的清洗、消毒都严格按照卫生要求操作。“酒店提前采购了充足的布菲炉和保温桶，保证菜品的温度，确保与会人员吃上安全的、热腾腾的饭菜。”顾静娟说。“我们提前半个月就开始准备了，每天晨会，各部门都会向负责人汇报准备进度。除了横幅、指示牌等装饰外，我们对酒店的住宿、餐饮、安保等方面做了精心准备和全面检查，全力以赴为代表们营造一个舒适的环境。”酒店营销部相关负责人告诉记者，今年“两会”期间，天宝花园大酒店将接待200多名市人大代表入住。酒店的停车场预留了100多个停车位，梯控一定程度上可以保障住宿安全。此外，酒店的机器人也是好帮手，只要工作人员输入房号，它就可以将所需物品送至房门口，力求为代表们提供“精心+惊喜”的服务，营造“宾至如归”的温馨氛围。

兴化迎宾馆负责接待市政协委员。前厅总监程骏告诉记者，今年“两会”期间，将有60多位政协委员下榻酒店，酒店提前控制了网上订单，将全部80间客房预留下来以备不时之需。酒店提前将停车场进行了修整，路面进行了硬化和绿化，空调进行了彻底的检查维修。在食宿安排上，自助餐除了有淮扬菜、川菜、粤菜等多种菜系，为了满足部分委员特殊的饮食习惯，还专门设立了素食区。客房都贴有分组序号，工作人员已做好床单换洗、杯具消毒、无线网络管理等工作，并配备了部分急救药物。“我们宾馆所有的员工，在会议期间一律放弃休假，全力为政协委员提供优质的服务。”程骏说。